Có những việc vẫn đang quay về anh/chị.
Bảy ngày. Mỗi ngày ghi một lần.
Khi một việc thực sự quay về mình, ghi lại ngay lúc đó: việc gì · vùng nào · khoảng lúc nào.
Chưa cần tìm nguyên nhân.
Chưa cần quyết định phải sửa gì.
Bảng ghi và video hướng dẫn được gửi qua email trong 15 phút.
Nhận bảng ghi bảy ngày
Trong khoảng 15 phút, anh/chị nhận bảng ghi và video hướng dẫn đầu tiên qua email.
Số điện thoại chỉ dùng để báo khi thư đã gửi đi, phòng trường hợp thư rơi vào mục Quảng cáo.
Bảy vùng
Mỗi việc được ghi vào một trong bảy vùng.
Bảy ngày là thời gian.
Bảy vùng là cách phân loại.
Hai thứ khác nhau.
- Nhắc
- Nhớ
- Chuẩn
- Duyệt
- Theo
- Hỏi
- Gọi
Ghi điều đã xảy ra.
Một câu hỏi vừa được hỏi. Một quyết định đang chờ mình. Một tin nhắn đang chờ mình trả lời.
Khi một việc thực sự quay về mình, ghi lại ngay lúc đó. Không cần giải thích vì sao nó xảy ra. Không cần tìm cách sửa.
Khoảng giờ không cần chính xác tới từng phút. Nhưng việc quay về mình lúc chín giờ sáng và việc quay về mình lúc chín giờ đêm là hai chuyện khác nhau — cột giờ để dành cho sự khác nhau ấy.
Mỗi ngày chỉ giữ việc ghi cho đúng.
Bảng ghi đi cùng một chuỗi hướng dẫn ngắn qua email. Mỗi ngày chỉ nhắc một điều cần giữ, để bản ghi cuối tuần ít bị lệch bởi trí nhớ, bởi nhận xét, hay bởi một kết luận đến sớm.
Nhận bảng ghi
Bảng ghi và video hướng dẫn đầu tiên gửi qua email. Có bản in được và bản điền trên điện thoại.
Ghi trong bảy ngày
Khi việc quay về mình, ghi sự việc · vùng · khoảng giờ. Chừng ba mươi giây một dòng.
Nhìn lại
Ngày thứ bảy, chỉ nhìn lại việc đã quay về ở những vùng nào và vào khoảng lúc nào.
Bảy ngày chưa được sửa. Chỉ ghi đúng.
Bảng ghi này không phải một lời chê, và chưa phải một kết luận. Vì sao như vậy, và nên bắt đầu từ đâu — hai câu đó chưa được trả lời ở bước này.
Bảng ghi này chưa hợp nếu…
Bảy ngày chỉ có giá trị khi anh/chị thực sự ghi.
- Anh/chị đang cần một câu trả lời trong hôm nay.
- Anh/chị muốn nhận sẵn một danh sách việc phải làm.
- Hiện chưa có đội, hoặc chưa có việc thực sự quay về mình.
- Anh/chị chỉ định đọc, không định ghi trong bảy ngày.
Đừng tăng tốc khi chưa biết việc đang quay về mình ở đâu.
Trước mặt anh/chị là những gì đã thực sự được ghi lại: việc quay về ở những vùng nào, và vào khoảng thời gian nào trong ngày.
Chưa phải lời giải. Nhưng đã là một chỗ để nhìn lại cho đúng.
Nhìn lại công việc của mình bằng những gì đã ghi,
thay vì bằng cảm giác cuối ngày.